Termos de Uso
Última atualização: 19 de fevereiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar os serviços da AutomaBotHub, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não use nossos serviços. Estes termos constituem um acordo legal entre você e AutomaBotHub.
2. Descrição dos Serviços
A AutomaBotHub oferece infraestrutura gerenciada para hospedar aplicações como n8n, Evolution API, bancos de dados e outros serviços. Provemos provisionamento automatizado, monitoramento e suporte técnico conforme o plano contratado.
3. Conta e Responsabilidades
Você é responsável por manter a segurança de sua conta, senhas e credenciais. É proibido compartilhar credenciais de acesso. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
4. Pagamento e Faturamento
Os planos são cobrados mensalmente via cartão de crédito. O faturamento ocorre no mesmo dia de cada mês. Oferecemos garantia de 7 dias — reembolso total sem perguntas. Após este período, não há reembolsos proporcionais por cancelamentos antecipados.
5. Uso Aceitável
É proibido usar nossos serviços para atividades ilegais, envio de spam, mineração de criptomoedas não autorizada, distribuição de malware, ou qualquer atividade que prejudique outros usuários ou a infraestrutura compartilhada.
6. Dados e Privacidade
Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados conforme nossa Política de Privacidade e a LGPD. Seus dados de instância são isolados e não são acessados pela equipe sem autorização explícita, exceto para suporte técnico quando solicitado.
7. Disponibilidade e SLA
Nos comprometemos com os SLAs definidos em cada plano. Indisponibilidades fora do SLA geram créditos proporcionais conforme descrito na nossa página de SLA. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência mínima de 24 horas.
8. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso é mantido até o fim do período pago. Cancelamentos não geram reembolso do período restante após os 7 dias iniciais. Dados são mantidos por 30 dias após cancelamento para recuperação.
9. Limitação de Responsabilidade
Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de serviço. Não somos responsáveis por perdas de dados causadas por configurações incorretas do usuário, ataques externos ou força maior.
10. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email com 30 dias de antecedência. O uso continuado após este período implica aceitação dos novos termos.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo email: [email protected]